El firmware 3.41 de PS3 fue recientemente lanzado y a pesar de contener un parche potencial que hace de futuras actualizaciones un proceso más fácil de llevar, algunos usuarios se han quejado de que no pueden actualizar su consola en lo absoluto, con el nuevo firmware supuestamente causando caídas en el sistema.

A algunos usuarios se les ha dicho que verifiquen su configuración de red, a pesar de que se conectan bien y que nada ha cambiado en su red en el corto espacio de tiempo transcurrido desde la última actualización del firmware. Aquellos que han logrado instalar la actualización han recibido un mensaje de error que les dice “no aplicable data can be retrieved”.

Sony afirma que no es el firmware en sí, sino las unidades individuales del disco duro las del problema. La compañía sugiere actualizar el disco duro primero y después instalar el nuevo firmware con una unidad pequeña, como una memoria USB.

Por supuesto, también existen usuarios que han logrado hacer que el nuevo firmware corra sin ningún problema y añaden que no han tenido ningúna caida o error en lo que llevan usándolo.